Nos offres - Nos solutions
RIA
Fidéliser
via la
Résiliation
Infra-Annuelle
Repenser sa stratégie de conquête client et de fidélisation!
La loi sur la résiliation infra-annuelle des complémentaires santé intervient concomitamment à la mise en œuvre du 100% santé et de ROC, et dans un contexte de standardisation des offres (contrats responsables, RAC0…). Deux questions se posent alors :
Comment gérer ce projet et l’ensemble de ses impacts sans le décorréler des autres évolutions règlementaires et techniques ? Quelles offres et services proposer pour attirer de nouveaux clients et fidéliser mon portefeuille actuel ?
Neuros
vous accompagne dans la gestion de votre projet…
Approche globale intégrant les évolutions exogènes (ROC, 100% santé…) et les évolutions endogènes (évolution SI, réorganisation…)
Vision 360 des impacts : métier, commerciaux, relation client, système d’information… en interne, comme avec les partenaires.
METIER
Gestion des résiliations
Restitution des cotisations
Continuité d’assurance
RELATION CLIENT
Accompagnement à la résiliation
Communication sur ce droit
Nomadisme interne
COMMERCIAL
Gestion du commissionnement
Calendrier commercial lissé sur l’année
SYSTÈME D’INFORMATION
Gestion des droits dans les flux TP et Noémie
Révision du paramétrage
Evolution des tableaux de bord
… et dans votre réflexion stratégique !
Transformer une contrainte règlementaire en opportunité via la mise en œuvre d’une stratégie de différenciation et de fidélisation.
